オンラインセミナー「カスタマーサクセスって何する仕事なの？」録画配信のご紹介

Customer Success Cafe番外編としてお送りしたSchooオンライン講座「カスタマーサクセスって何する仕事なの？」はいかがでしたでしょうか。ご覧いただいたみなさま、生放送内でも多くのコメントをいただきありがとうございました。

生放送は終了してしまいましたが、引き続きSchooさんのサイトにて録画授業をご覧いただけます。カスタマーサクセスの基本を振り返るコンテンツとして、ぜひご覧ください。

Schoo - Bridge the GAP カスタマーサクセスって何する仕事なの？ -

2020/7/20：Schoo生放送「カスタマーサクセスって何する仕事なの？」

次回のオンライン勉強会のお知らせです。

今回は「Customer Success Cafe番外編」として、Schooさんによる生放送でのカスタマーサクセス勉強会を開催いたします。

本番組は、Schooさんの「Bridge the GAP」という連続企画の一コマです。「カスタマーサクセスって何する仕事なの？」をテーマに、他の参加者の方々と一緒に"ギャップを埋める"べく、カスタマーサクセスについて考えていく番組です。

2020/2/12にイベント開催します:「カスタマーサクセス組織の成長を支援する キャリアサクセス・マネジメント」

次回イベントの準備が整ってきましたのでお知らせします。

2020年2月12日のCustomer Success Cafeは「カスタマーサクセス組織の成長を支援する サクセスキャリア・マネジメント」がテーマです。

カスタマーサクセスへの取り組みが注目を集めるようになるにつれ、キャリアとしてカスタマーサクセスを選択する人も増えてきています。顧客を成功に導きながら、さらに自社や自分のキャリアも成功させるためには何が必要なのか。「サクセスキャリア・マネジメント」を一緒に考えていきましょう。

TECH PLAYさん のイベントページ ( https://techplay.jp/event/761709 )よりお申込いただけます。

2019/12/9にイベント開催します:「SaaS事業の成長を支える サクセス・イネーブルメント」

次回イベントの準備が整ってきましたのでお知らせします。
12月9日のCustomer Success Cafeは「SaaS事業の成長を支える サクセス・イネーブルメント」がテーマです。

カスタマーサクセスの活動をより良いものにしていくためには、継続的な改善と仕組み作りが重要です。「カスタマーサクセス」を「イネーブルメント（できるようにする、有効にする）」にしていくための取り組みを推進している方々のお話から、自社のあるべき「サクセス・イネーブルメント」を一緒に考えていきましょう。

TECH PLAYさん のイベントページ ( https://techplay.jp/event/754735 )よりお申込いただけます。

2019/7/5にイベント開催します:「カスタマーサクセスと、ひとりひとりのためのコミュニティマネジメント」

次回イベントの準備が整ってきましたのでお知らせします。
7月5日のCustomer Success Cafeは「カスタマーサクセスと、ひとりひとりのためのコミュニティマネジメント」がテーマです。

東京大学 産学協創連携本部の馬田さんが2年ぶりにCustomer Success Cafeで登壇します！テーマは「カスタマーサクセスと、ひとりひとりのためのコミュニティマネジメント」。カスタマーサクセスのサクセスはもちろん、自分のキャリアサクセスにも活かせる「顧客や自分の周辺環境をマネジメントする方法」について考えます。

TECH PLAYさん のイベントページ ( https://techplay.jp/event/732845 )よりお申込いただけます。