みなさま、あけましておめでとうございます。
2018年もよろしくお願いします。
さてさて、次回の勉強会の準備が整ってきましたのでお知らせします。
今回は「Customer Success Cafe番外編」として、Schooさんによる生放送でのカスタマーサクセス勉強会を実施いたします。オフィスや自宅から気軽にご参加いただけるので、より多くの方々に興味を持っていただけるようなコンテンツにできればと思っています。
また3回の「授業」それぞれのテーマにあわせて、すでにカスタマーサクセスに取り組んでいる企業でご活躍されているカスタマーサクセスマネージャーの方々をゲストにお呼びします。カスタマーサクセスの基本概念や顧客との向き合い方、組織の立ち上げ方や目標づくりなどについて、ゲストの方々と一緒に考えていけるような場にできればと考えています。
