ついに邦訳版書籍「カスタマーサクセス」が発売へ

カスタマーサクセス関連本として代表的な書籍のひとつだった「Customer Success」の邦訳版がついに来月(2018年6月)発売になるようで、Amazonでも予約申込が開始されました。


カスタマーサクセス――サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則

帯の推薦文は、昨年3月にCustomer Success Cafeで主催したイベント「逆説のカスタマーサクセス」にもご登壇いただいた馬田 隆明さんが寄せられています。

参考：「逆説のカスタマーサクセス」を参考情報で深掘りしてみよう

この書籍に登場する「カスタマーサクセス10の法則」は、目次を見る限りそのまま翻訳されたもののようです。